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Política de Privacidade

Última atualização: 09 de maio de 2026

1. Introdução

A Sync Services ("nós", "nosso") valoriza a privacidade de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato conosco pelo formulário ou WhatsApp, podemos coletar:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Informações sobre seu projeto ou negócio

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de navegação via cookies e tecnologias similares

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

  • Responder a solicitações de contato e orçamentos
  • Elaborar propostas comerciais personalizadas
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (somente com seu consentimento)
  • Analisar métricas de uso para melhoria contínua

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Prestadores de serviço: ferramentas essenciais como hospedagem (Vercel), analytics (Vercel Analytics) e comunicação (WhatsApp Business)
  • Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com o site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Nosso site utiliza conexão segura (HTTPS) para todas as transmissões.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pelo formulário de contato.

8. Retenção de dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para atender a requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato: