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Termos de Uso

Última atualização: 09 de maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site da Sync Services, você concorda com estes Termos de Uso em sua totalidade. Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

A Sync Services oferece serviços de desenvolvimento de software, incluindo, mas não se limitando a:

  • Desenvolvimento de sites e landing pages
  • Criação de sistemas web personalizados
  • Desenvolvimento de aplicativos mobile
  • Criação de chatbots e bots de IA
  • Automações comerciais e de processos
  • Desenvolvimento de lojas virtuais (e-commerce)
  • Consultoria em tecnologia e transformação digital

3. Orçamentos e contratação

3.1 Solicitação de orçamento

Solicitações de orçamento realizadas pelo formulário de contato ou WhatsApp são gratuitas e sem compromisso. O envio de uma solicitação não constitui contrato de prestação de serviço.

3.2 Formalização do contrato

A contratação de serviços será formalizada por meio de proposta comercial detalhada, contendo escopo do projeto, prazos, valores e condições de pagamento. O contrato só se efetiva após aceite formal de ambas as partes.

3.3 Valores e pagamento

Os valores dos serviços são definidos por projeto, com base na complexidade, escopo e prazo solicitados. Formas de pagamento, parcelamentos e condições especiais serão detalhados na proposta comercial.

4. Propriedade intelectual

4.1 Código-fonte e entregas

Após a conclusão do projeto e quitação integral dos valores acordados, os direitos sobre o código-fonte e os arquivos do projeto são transferidos ao cliente, salvo acordo específico em contrário.

4.2 Portfólio

A Sync Services reserva-se o direito de utilizar o projeto finalizado em seu portfólio e materiais de divulgação, salvo solicitação expressa de confidencialidade por parte do cliente.

4.3 Conteúdo de terceiros

Ferramentas, bibliotecas e frameworks de código aberto utilizados no desenvolvimento permanecem sob suas respectivas licenças. Imagens, ícones e fontes de terceiros são utilizados conforme suas licenças de uso.

5. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por:

  • Fornecer materiais necessários (textos, imagens, logos, acessos) em tempo hábil
  • Realizar aprovações e feedbacks dentro dos prazos acordados
  • Garantir que os conteúdos fornecidos não violam direitos de terceiros
  • Manter backups de dados críticos do seu negócio

6. Garantia e suporte

6.1 Garantia

Oferecemos garantia de 30 (trinta) dias após a entrega final do projeto para correção de bugs ou defeitos de desenvolvimento, sem custo adicional.

6.2 Suporte pós-entrega

Após o período de garantia, manutenções, atualizações e novas funcionalidades poderão ser contratadas separadamente mediante nova proposta comercial.

7. Limitação de responsabilidade

A Sync Services não se responsabiliza por:

  • Perdas indiretas, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos serviços
  • Falhas de terceiros (servidores, provedores de hosting, APIs externas)
  • Atrasos causados por falta de envio de materiais pelo cliente
  • Uso indevido do software entregue após a transferência ao cliente

8. Cancelamento e reembolso

Em caso de cancelamento do projeto por parte do cliente, serão cobrados os valores proporcionais ao trabalho já executado. Valores pagos antecipadamente serão reembolsados proporcionalmente, descontando-se o trabalho já realizado.

9. Uso do site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
  • Não tentar acessar áreas restritas do servidor ou infraestrutura
  • Não reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo do site sem autorização
  • Fornecer informações verdadeiras nos formulários de contato

10. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de Mogi Mirim/SP, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

11. Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: